현대백화점이 업계 최초로 온라인 문화센터를 연다. 온·오프라인 문화센터를 ‘투 트랙(two-track)’으로 운영해 비대면 시대에서도 고객들이 편하게 문화생활을 이어갈 수 있도록 할 계획이다.

현대백화점은 네이버 강의 플랫폼 ‘엑스퍼트(eXpert)’에 온라인으로 문화센터 강의를 수강할 수 있는 ‘현대백화점 컬처클래스’를 론칭한다고 7일 밝혔다. 엑스퍼트는 전문가들의 온라인 강의를 실시간으로 들을 수 있는 플랫폼이다. 국내 유통업계 가운데 정규 강좌를 운영하는 온라인 문화센터를 도입한 것은 현대백화점이 최초다.

현대백화점은 지난 1985년 압구정 본점을 열면서 국내 유통업계 최초로 문화센터를 운영하기 시작했다. 현재 압구정본점과 무역센터점 등 전국 16개 점포 120여 강의실에서 한 해 3만개가 넘는 강의를 진행하고 있다. 연간 수강생만 50만 명에 이른다.

이번에 론칭한 현대백화점 컬처클래스에서는 필라테스·꽃꽂이·가죽공예 등 80여 개 강좌를 선보인다. 대표 강좌로는 여행 사진 작가 백상현이 진행하는 ‘나의 여행사진 분석하기’, 필라테스 10년 경력 황현진 강사의 ‘코어 강화 운동’, 김준수 플로리스트의 ‘집에서 직접 만들어보는 크리스마스 리스(화환) 만들기’ 등이 있다.

온라인 문화센터 강의는 강사와 신청자 간 일대일(1:1) 채팅이나 음성·영상 통화를 통해 진행된다. 정해진 날짜와 시간에 들어야 하는 기존 오프라인 문화센터 강의와 달리, 강사가 가능한 시간이면 시간과 장소의 제약 없이 온라인으로 수강이 가능한 게 특징이다.

한 학기당 4회~8회 과정으로 30분~1시간가량 진행되는 오프라인 문화센터 강의 중 필요한 수업만 골라서 1회씩 들을 수도 있다. 수강 전 강의에 대해 궁금한 점은 강사 페이지에서 ‘1:1 질문하기’를 통해 강사에게 문의하면 된다.

현대백화점은 내년까지 온라인 문화센터 강좌를 500여 개로 늘린다는 계획이다. 이를 위해 강사 수를 100여 명으로 늘리고, 강의 분야도 예술·와인·인테리어·골프 등으로 넓혀 나갈 예정이다. 기존 오프라인 문화센터처럼 다수의 수강생을 대상으로 하는 강좌를 선보이고, 일대일 교육 없이 동영상 강의만 시청할 수 있는 ‘VOD 강의 서비스’도 제공할 계획이다.

양명성 현대백화점 영업전략담당 상무는 “이번 네이버와의 협업을 시작으로 오프라인뿐 아니라 온라인 강의 시장에서도 현대백화점 문화센터의 입지를 넓혀나갈 계획”이라며 “이를 통해 기존 ‘현대어린이책미술관’이나 ‘H갤러리’ 등을 통해 펼쳐온 지역 내 사회공헌 및 메세나 활동과 더불어 문화 저변 확대에 기여해 나갈 것”이라고 말했다. 박로명 기자